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和记平台:近年来经常因产品质量差而受到批评

时间:2021/3/24 13:44:14  作者:  来源:  浏览:64  评论:0
内容摘要:当执法人员检查店长使用的“名创讯店”手机应用程序时,发现该应用程序的面部识别功能仍在正常使用。它可以自动识别进入商店的顾客的性别、年龄等信息,并自动给被标注为“新顾客”、“熟悉顾客”和“会员”的顾客。客户不知道他的肖像信息的收集和识别。3月22日下午,记者致电张家港市市场监督管理...
当执法人员检查店长使用的“名创讯店”手机应用程序时,发现该应用程序的面部识别功能仍在正常使用。它可以自动识别进入商店的顾客的性别、年龄等信息,并自动给被标注为“新顾客”、“熟悉顾客”和“会员”的顾客。客户不知道他的肖像信息的收集和识别。

3月22日下午,记者致电张家港市市场监督管理局了解有关情况。该局相关负责人告诉记者:“这东西(人脸识别监控摄像头)一定不要放在上面。相关证据已被篡改。接下来,下一步正在处理中,”负责人说,“他们(MINISO)总部已经派人与我们联系。”

对客户面孔等私人信息的秘密记录并不是优创优品的第一起舆论事件。事实上,这家自称是“年轻人喜爱的生活中美好事物的集合店”,“物美价廉”是“永恒的目标”的公司,近年来经常因产品质量差而受到批评。

记者在第三方投诉平台上发现,涉及“MINISO”的投诉有200多起,多数处于“处理”状态。记者观察到,在200多起投诉中,大部分是关于网购商城的服务和售后问题,很多是关于产品质量的投诉,很多消费者甚至抱怨美创优品的“虚假宣传”。

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